退货不给退款

商家让我线下把货退给商家，并且给商家单号，我退给了商家，商家现在不退款给我，还拖时间让我的订单交易完成了。

您好，请您提供一下订单编号，您是否有对该订单申请维权呢？

有赞-188 发表于 2016-1-31 15:12
您好，请您提供一下订单编号，您是否有对该订单申请维权呢？

E20160104231502074369494
我对产品申请维权了，可是我货才退给商家，订单就显示交易完成了。

有赞-188 发表于 2016-1-31 15:12
您好，请您提供一下订单编号，您是否有对该订单申请维权呢？

E20160104231502074369494
我对产品申请维权了，可是我货才退给商家，订单就显示交易完成了

您好，已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢您的支持～

有赞-188 发表于 2016-2-3 10:12
您好，已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢 ...

我要怎么样才可以联系到你们

有赞-188 发表于 2016-2-3 10:12
您好，已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢 ...

请问我得货款什么时候能退还呢

a87ffbd819bf 发表于 2016/2/15 上午10:06:58 请问我得货款什么时候能退还呢

之前是过年假期中，很抱歉才回复您，该问题已经通过电话和您沟通，请您在约定的时间内提供有效的退货物流底单，或者能证实商家信息的聊天对话凭证证明商家已经收到货，以便工作人员后续核实跟进。感谢您的支持~

有赞-胡来 发表于 2016-2-15 10:06
之前是过年假期中，很抱歉才回复您，该问题已经通过电话和您沟通，请您在约定的时间内提供有效的退货物流底 ...

退货订单号：700129652592

a87ffbd819bf 发表于 2016/2/15 下午3:55:42

好的亲，这边已经通过电话联系您沟通，需要您提供两次退货的物流底单照片凭证，以便我们督促商家核实跟进哦~