活动效果总结 | 思路引导----干货

9月活动总结新手，和大家一起交流，学习。

活动目的：

1、 通过活动吸引用户，增加门店人气，促进商城销售；

2、 增加品牌美誉度及满意度；

分析目的：评估活动效果，活动中影响订单量、交易额主要原因是？

分析范围：商城全部

通过整体活动期间数据，分析活动效果，期间出现的问题及优化点，并分析总结用户参与活动的群体与影响用户参加活动主要因素

活动整体情况：

本次活动对销售额与利润均有明显提升，活动结束后的下降幅度都在15%以内，说明活动并没有明显的透支后期的情况

活动数据：

活动前中后期消费金额的对比图

消费金额：活动中的消费金额比活动前提升 96%，活动后比活动前下降了 14.8%，同时利润增长19%；

消费人数：活动中提升 53%，活动后下降了 8.9%

人均消费：活动中提升 16.7%，活动后下降了 7%

ARPPU：活动中提升 36%，活动后下降了 6.4%

活动期间数据分析

上周素材阅读比例是本周阅读量的200%，且转发、收藏量也高出100%，

分析20篇文字，用户对养生、时尚话题更喜欢。

从上图2个看出两周在群发素材后变化较大，故群发素材平均每次能唤醒12%用户，但用户根据推送素材的质量/喜好方向，转化却有所不同（上周在0.8%，本周0.3%），也是直接导致用户流失主要原因之一

活动期间新用户数据情况：

新关注量	注册量	下订单转化率	到支付转化率	3日留存
1244	946	64.50%	98%	682
1078	798	67.10%	98.20%	473

新用户留存率底，回访了20个取消关注的用户，没有找到其他活动的商品，也不易查找商品的占80%。

根据用户反馈，73.4%的用户看到DM单与海报不知道怎么参加活动，有什么奖品？主题不突出，活动用户的主要用户来自门店店员引导

以上数据与用户来源渠道也吻合，

参与活动的群体与影响用户参加活动主要因数

从图片看出，在折扣额小于20时，消费额是随着折扣额的增加而增加的，说明是可以适当加大折扣额度但不应太大（具体的折扣额度还要与折扣成本结合考虑）。

从这个图看出公司的大部分高消费额都在28到50这个年龄段间，公司应加大这些客户的促销力度。

另外根据门店调查表中的数控反馈，可以得出下面的回归方程：

购买=3.684-0.064*年龄-0.431*肤质-1.506*职业-0.007*体重+2.057*收入分级+0.46*员工知识

对商城购买影响程度较大的四个因素依次是收入（正相关）、员工知识（正相关）、职业（负相关）和肤质（负相关），其他影响则不明显，其中影响最大的因素是收入与员工知识。

用到的回归函数logistic。

   这样看起来 效果很不错啊

看着发的好专业，一看就是高手，分析的很透彻呀

新手，学习中

这个是怎么做的