如果客户拍下分销商和商城自有商品，怎么操作物流订单？

请问下面几个问题，一般如何解决
1.如果客户拍下分销商和商城自有商品，怎么操作物流订单？

2.分销商品的咨询问题是由供货商解答还是我们自己的客服

3.遇到需要开票的问题怎么处理，谁来开票

1 您好，自营商品的发货由您自行负责，分销商品的发货由供货商负责。
2 买家的咨询由分销商来解答，如遇到您无法解答的问题，您可联系供货商进行咨询。
3 分销商品的发票由供货商负责～