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店主交流»利润未到账

利润未到账

a小白诺 2016-01-21 880 浏览 27 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 品牌服装专卖
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请核实 该笔订单利润何时入账 经查无入账记录 尽快回复
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    有赞-行雷   铂金   2016-01-21 | 只看该作者
    您好,并未查询到有这笔订单的信息,请您确认订单编号是否有误?
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      a小白诺 青铜   2016-01-22 | 只看该作者
      订单号已经核实 之前有一位数写错了 请尽快帮落实

        有赞-行雷   铂金   2016-01-22 | 只看该作者
        a小白诺 发表于 2016/1/22 上午11:39:18 订单号已经核实 之前有一位数写错了 请尽快帮落实

        是哪一位错了,请您重新提供下订单编号。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          a小白诺 青铜   2016-01-23 | 只看该作者
          已经改过来了 您按照现在页面这个订单号查就可以

            a小白诺 青铜   2016-01-23 | 只看该作者
            挺急的 还望加急处理一下

              有赞-行雷   铂金   2016-01-23 | 只看该作者
              a小白诺 发表于 2016/1/22 下午5:27:57 挺急的 还望加急处理一下

              您好,订单已经入账了,您登录店铺后台www.youzan.com-订单-收入/提现-收支明细中通过订单进行搜索实际确认下。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
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                a小白诺 青铜   2016-01-23 | 只看该作者
                收支明细中 反复核对 确实没有这笔的入账记录

                  a小白诺 青铜   2016-01-23 | 只看该作者
                  你们有官方邮箱嘛

                    有赞-行雷   铂金   2016-01-23 | 只看该作者

                    您好,如果您是在手机app上进行查看的话,登录app-累计收入-收支明细-订单入账中去看看。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
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                      a小白诺 青铜   2016-01-23 | 只看该作者
                      没有这笔 我就是去按你说的查的 反复查 确认没有 确认没有 确认没有 请您落实 请您落实 请您落实

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