东南电器微商城两天增长20倍销售额背后的秘密
【亚霖说】移动零售业比较牛逼的有赞拍档运营实战特训迎来了003期的学员，笔者有幸再次成为小组教练员。相对于002期，学员的运营基础及提报的店铺各项数据整体都比较高。笔者带领实战特训1组，组名取为：屌炸天组，为什么取这个名字？8个学员加我本人，都是清一色男人。特训共分为7天线上实战，2天1夜线下实训。我带领8位学员在7天内挑战2个店铺运营。以下是来自福清微融传媒有限公司的张如达具体执行的案例，他总结出7天的运营心得分享给大家。
咋一看，一定吓一跳，两天数据增长20倍？但确实是真实数据，当然，离不开前五天的准备，积累，还有那些坑！！！
这次我们小组８人选择了我的客户福清东南电器做为训练项目，先说说当初我为什么推荐东南电器，主要原因是它有22家门店，600名员工，100个全员分销店铺，7万多粉丝。感觉这资源棒棒的吧？后面就容哥哥慢慢跟你哭诉这些大坑，以及金牌教练杨亚霖如何带领我们从这些坑里爬出来。
介入这家商城时，它前期1个月数据：粉丝增加-1946（请注意前面是负号哦），访客数938，付款金额9749元 , 30天内全店转换率0.95%（有图为证）。
电器行业是个低频高额的项目，复购率低，门店人流量少，且双12刚刚做完一场大型疯狂促销活动，想在线上成交大家电困难，于是，我们这次活动产品定位为3Ｃ数码小家电。
前三天我们团队有序分工，分别：策划方案，客户沟通，准备产品，美工设计，方案编辑，后台活动商品设置，我们设计了秒杀，降价拍，一元众筹，爆款团购等促销方案。
第四天我安排8个市场人员到各店动员及培训未开通全员开店的员工、教他们怎么群发朋友圈，以及在社群内怎样群发图文。下午群发短信，晚上公众号和自媒体号群发图文，一切似乎都按计划执行。
但晚上复盘时，发现一个巨大的坑，1月16日、17日，也就是比赛结束后的2天，线下有场岁末疯狂大促销活动，做为本年度最后一场活动，是门店冲业绩的活动。所以这两天考核任务非常重，实行阶梯式奖励，如厨卫最高达到18%提成。
东南电器规定线上的业绩跟线下没有任何联系，因此店长是非常排斥微商城活动，店员因为自己的活动销售任务重，也不愿意配合，全员开店基本是0零售。这是第一个坑。
第二个坑：７万多粉丝图文发送后只有1000多的阅读量，仔细一盘才发现只有1万多的本地粉丝，还有6万粉丝是外地粉丝，基本没有参与活动的可能。
第三个坑：这几天天天下雨，22家门店，平均每天每家店到店数不足10人。
第四个坑：人员全被外派发放16、17日门店传单，每店只留两名员工留守。
情况紧急，立即把军情上报亚霖，他立即组织组员们线上集合讨论对策，征对第一天战况不佳迅速做出战术调整：
１、找东南老总商量，线上活动这几天的销售额，通过全员开店或带参数二维码推广成交成交额计入各门店及店员总成交额。
２、线上活动图文重新编辑，加入16、17日门店活动内容，商城主页重点推荐活动内容，促进线下员工自愿转发。
３、让老总在东南员工群里发布图文转发任务，让600名员工帮忙向老客户转发活动图文。
４、向老总申请1000元奖金，让员工地推和转发带有自己参数的二维码图片，对转发和地推活动二维码关注成功最多的前三名门店进行红包奖励。
5、因受众群体关系，放弃乡镇门店推广，重点选择城区四家门店派我们的员工现场督导地推活动。
6、将活动排队紧俏产品图片广告上线网络商城，客户可以在微商城收银台直接下订金或货款，16、17日可以到现场提货（每款每客户只限一台在微商城购买）。
７、统一朋友圈转发文案和二维码图片，保证朋友圈的关注率和转化率。
８、重新调整关注后自动回复图文，客户可以最直观了解当日1元秒杀、1元众筹和降价拍等活动时间，并且可以一键进入活动商品购买界面，别小瞧这个调整，转化率瞬间从10%提高至25%。
９、群发图文一定在活动开始前半小时发布，在一个时间段进行统一引爆。
10、针对原先秒杀商品不够丰富吸引，众筹商品价格太高，爆款团购商品价格虚高都要做个调整。
第五天一早，便找他们老总商量并取得同意，于是立即快马加鞭调整文案，调整产品，调整设置，重新分工，调整准备工作完毕时，一天也过去了。
第六天，按调整后的计划吹起冲锋号，门店员工果然愿意配合，也表现积极多了，效果显著，关注量蹭蹭的往上涨，活动参与人数不断上升，销售额也开始直线上升。
第七天趁热打铁，总结昨天经验，发布昨天各店ＰＫ成绩，继续给几家店打鸡血，店长甚至让我们的人在早会发表动员令，提导大家如何更好的取得老客户的关注和地推引导客户关注二维码后，如何进入活动界面，参与活动。
最终皆大欢喜，晚上复盘我们的成绩：粉丝增加2000多人，UV：3729，PV：48279，销售额60072元，最后两天各项数据指标增长20倍。
最后我做个总结，希望能对您有所帮助。
1、线上方案再美，不如线下执行，门店配合很重要！
2、老板热情，不如合同，事先一定要把需要老总配合的事情用书面确认。
3、员工能量大，但一定要找到正确的人，用正确的方法保证执行力。
4、信息情报很重要，事先了解好客户组织架构，绩效考核系统。
5、产品选择很重要，一定从客户角度出发，考虑活动产品关注度。
6、资源有限，钱要花在刀刃上，资源集中投放，活动马上要跟上。
7、要有复盘和预案，凡事都要有最坏打算，不要轻易放弃！
8、相信有赞，相信团队！学会在困难中寻求突破！！！
<屌炸天组全体成员>
借此感谢：教练杨亚霖，组员国芷源、吴希成、林榜桐，林森林，徐荣强，蔡茂峰的指导和大力配合。
仔细数一数，怎么少了一个人？因为张礼魁同时在执行另一店铺运营，且看下次分享运营干货。
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