我的批发商城的收银台为什么被锁定？请具体负责人和我联系

昨天下午收到一条有赞短信，停止我批发商城的收银台功能
请有关人员和我联系一下
这个事情绝对是有误会的！！！
刚才我和有赞客服电话联系了
有赞批发
是基于郑州服装批发市场的情况进行开发的
我这里是珠宝批发行业
我们是以黄金饰品为主的单位
哪怕是同样一款黄金戒指
1，它的重量也是不一样的，哪怕有0.01克的区别，我们也得精打细算出来
2，国际金价每天都在变化
所以
哪怕是同一个款式的黄金戒指
它的价格也是不一样的
故此
我们不可能将几万个黄金饰品都放上去
而且每天根据国际金价进行价格调整
那样会疯掉的

我们希望基于有赞批发平台
一起进步
我们也希望能做珠宝行业的第一个吃螃蟹的人
带领珠宝商跨入电商时代
所以
我们在有赞批发平台的处理方法是：
平台就是上传款式
标注每款的大约金重
以及每款的工费
当然还有现有库存数量
同时我们行业的人都懂金价是每天变化
（当然，我们会每天利用店铺动态来通知零售商注意每天的金价变化）

我们的流程是：
零售商从有赞批发挑款式
然后确定数量
（确定了款式和数量的客户，我们会根据他的要求来留货）
最后
零售商还得在每月2-3次的批发集中日到我们店里来
现场看货，称重
然后通过当日金价来进行计算价格
最后零售商通过有赞收银台来付款

今年春节前
我们就是完善系统
测试批发系统
以及尝试性的让零售商来交易
计划如果没问题
春节后才要正式的大规模推广和应用
昨天收到短信
很惊讶
请有关人员和我联系解决
消除误会
进一步的合作愉快
谢谢

我的电话：18604729411景

您好论坛不做申诉，您可以在邮件中说明具体原因进行申诉哦～
尊敬的商户，您好！您店铺因涉嫌恶意套现交易功能已被锁定，
具体原因：店铺涉嫌违规套现
处理结果：
买家无法继续购买。您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理，视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道：如行为人无违规行为，可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。

有赞—188 发表于 2016-1-19 12:05
您好论坛不做申诉，您可以在邮件中说明具体原因进行申诉哦～
尊敬的商户，您好！您店铺因涉嫌恶意套现交易 ...

是电话客服要我在这里发帖说明情况并询问的！
谢谢！
关于举证材料要什么材料呢？

请您提交证明店铺交易真实的凭证至邮箱 如发货凭证或者聊天记录等

有赞—188 发表于 2016-1-19 13:58
请您提交证明店铺交易真实的凭证至邮箱 如发货凭证或者聊天记录等

我们都是到店面对面交易
黄金钻石的
怎么可能邮寄发货？
聊天记录？
都是面对面沟通，挑选货品，然后交钱走人！
请看一下我上面表述的我们的交易流程和我们计划启用有赞批发后的流程计划
谢谢

您好，论坛中不支持申诉，请您在邮件中进行申诉哦，会有小伙伴进行处理的哦～

有赞—188 发表于 2016-1-19 14:14
您好，论坛中不支持申诉，请您在邮件中进行申诉哦，会有小伙伴进行处理的哦～ ...

已发邮件！请您让有关部门和人员给予尽快处理，谢谢