投诉供货商

本人以分销商身份购供货商牛奶一件，供货商第二天电话告知没有货可发，要我等她七天后退款，就没了下文，后来我又在买家链接页面申请退款，他们回复说要扣21.6元（货款141.6元，运费10元，共计151.6元），他们说只能退130元？什么道理？问他们也没有答复，也是醉了！我只有投诉至有赞了！

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