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贵宾通道»有客户签到291天,没有断签,但是变1天了,不止一个

有客户签到291天,没有断签,但是变1天了,不止一个

贝杰母婴-豆豆 2016-01-13 112 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 贝杰母婴
微信公众号: beijiemuying
公众号昵称: 贝杰母婴专营店
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你好,有客户签到291天,没有断签,但是变1天了,也有很多客户签到5-60天 签到变1天了
请帮助恢复下数据吧
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    LeoRKi 青铜   2016-01-13 | 只看该作者
    还有很多很多 - -

      您好,您的问题帮您提交给到相关同事核查处理喔,有反馈结果这边第一时间回复您哟,需要您耐心等待一下喔~!
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        LeoRKi 青铜   2016-01-14 | 只看该作者
        赞赞-京京 发表于 2016-1-13 12:06
        您好,您的问题帮您提交给到相关同事核查处理喔,有反馈结果这边第一时间回复您哟,需要您耐心等待一下喔~ ...


        好的,知道了 我也是这么安慰客户的

          贝杰母婴-豆豆 发表于 2016/1/13 下午4:59:12 好的,知道了 我也是这么安慰客户的


          亲,抱歉久等了,跟您反馈一下问题原因和进度。目前这个问题技术核查到定位是,在操作重新授权的时候,第一次重新授权失败了,这时所有人都不能签到了,导致签到就断了。目前解决方案是让技术帮亲去手动补签。由于数据量大,需要点时间,目前已经在处理中,希望亲可以耐心等待一下,处理好在回复亲喔~!
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            LeoRKi 青铜   2016-01-14 | 只看该作者
            好的 非常感谢您



              亲,给亲反馈一下进度,技术那边已经在处理中,预计今天可以处理完,所以还需要亲耐心等待一下喔,一旦处理好,我立刻通知亲喔~!
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                LeoRKi 青铜   2016-01-15 | 只看该作者
                好的,收到了 亲

                  亲,抱歉久等了,目前在昨天晚上的时候,已经完全修复完成,已经补签了呢~!
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