分销商反映无法付款

分销商反映付款时显示是虚拟商品无法付款，但是我的商品设置是实物商品。

今天来说说在分销平台碰到过的一些小状况以及一点建议。1.分销商订单不能付款的问题。
具体是分销商能够扫描二维码，但是在付款时显示不能获取虚拟商品交易码，但是我检查过我设置的是实物商品，具体可以看下方分销商发给我的图



2.第二个问题我想应该是大家都比较困惑的问题，就是发货地址的选择。
对于分销商来说，大部分都是希望发货地址、联系方式都是自己的，
但是如果分销商填写的地址是买家的话，作为供货商是并不知道分销商的地址等信息的。
这样就可能造成买家后期直接找到供货商，又或者价格卖透的情况，因为很可能分销的零售价是高于供货商自己的零售价的。
我自己在处理的时候只能都采取使用纸免单的方法（我们现在都采用电子面单，上面有微信及其他平台的二维码），避免买家直接通过二维码等信息直接找到供货商，但是由于并不知道分销的地址，所以地址还是填写的我们的，这种情况对于分销成长是个不利因素。

目前来说，貌似只能通过供货商直接发货给分销商，再由分销商发货给买家（可能产生2次物流费用），或者分销直接联系买家的方式来避免出现这种情况。

我建议有赞是否能在后台增加功能使供应商能看到分销商的地址，发货人名称，发货人联系方式
或者在分销商那边做提示：有这种需求的请直接联系供货商。

个人的一些建议，如果有现成方法解决这种问题，请各位不吝赐教{:6_148:}

亲，您好，关于问题1，技术gg已经在查看了，给您造成不便十分抱歉。
关于问题2，首先分销和经销是有区别的，分销平台是基于“一件代发”这种模式而来的，这就不可避免会出现您说的问题。而您如采用经销的方式，需自己有货源，需囤货，这与分销平台的功能就不符合啦。

你好，可以把那张二维码的图片地址或者截图私信给我吗？我这边自己模拟的二维码是可以扫的。另外说明一下您是用什么软件扫的码，如果是用微信，把微信版本号也提供一下。

用有赞订单左上角的扫描器扫的

正版Mark 发表于 2015-1-30 12:05
你好，可以把那张二维码的图片地址或者截图私信给我吗？我这边自己模拟的二维码是可以扫的。另外说明一下您 ...

这是分销商跟我反映的，我也不清楚额{:6_147:}

Xaviersong 发表于 2015-1-30 16:34
用有赞订单左上角的扫描器扫的

问题我们重现到了，确实有这个问题。您先用微信扫码支付

正版Mark 发表于 2015-2-2 14:42
问题我们重现到了，确实有这个问题。您先用微信扫码支付

我们已通过线下支付宝方式私下成交（卖方也已告知快递单号），但问题是订单上一直显示“发货”，而且只有卖方才能点击发货但因为分销商不能通过有赞付款，卖方无法点击，我们也没办法取消也不能直接从有赞上查询货物信息？该如何处理？请赐教！老显示订单不能完成的确是很烦心的事哟！

可否把这个订单帮忙取消掉？交易已完成但一直显示待发货？

Xaviersong 发表于 2015-2-9 22:05
可否把这个订单帮忙取消掉？交易已完成但一直显示待发货？

您是需要取消采购单还是买家跟您的订单？

正版Mark 发表于 2015-2-10 12:05
您是需要取消采购单还是买家跟您的订单？

这个问题很专业我不晓得如何回答你，事实是这样的，这笔订单实际已通过其它方式成功交易，因我方分销商网上无法支付，所以经销商那边也无法安排发货，我这边一直显示待发货状态，肯请帮忙取消此笔订单即可，采购单和买家订单都取消就行了，谢谢！