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阳光、雨露 2016-01-08 230 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： Q微小店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
下单四天还查不到物流详情，烦你们帮我查查怎么回事
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    有赞-大糯米   游客   2016-01-08 | 只看该作者
    您好，核实您的供货商填写了单号，但是没有快递记录。您可以直接联系下供应商处理。如果无法联系上您可以让客户申请退款。如您需要对于商家72小时未发货的问题投诉，您可以发送相关问题到指定邮箱：fx@youzan.com
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      阳光、雨露 楼 青铜   2016-01-09 | 只看该作者
      联系客服没人回复处理要给个差评
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        有赞-大糯米   游客   2016-01-09 | 只看该作者
        您好，如果需要对商家进行投诉，可以通过邮箱发送指定内容进行情况说明。
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