运费模板我设置了到店自提，为何买商品还有免费邮寄选择啊？

您好，您设置了到店自提，买家可以选择到店自提方式，但是没有办法把 快递配送选项取消掉哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2016-1-5 18:46
您好，您设置了到店自提，买家可以选择到店自提方式，但是没有办法把 快递配送选项取消掉哦～ ...

那我的邮费怎么算？到店自提的我不包邮啊

您好，到店自提不会存在运费呢，是买家上门的呢，所以没有设置运费的哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2016-1-6 10:11
您好，到店自提不会存在运费呢，是买家上门的呢，所以没有设置运费的哦～ ...

但是这个商品为啥还可以选择我设置的免费模板？

您好， 商品是分为快递配送及上门自提的，买家下单时可以选择需要的配送模式，如果买家选择自提的，不会涉及运费问题；如果买家选择快递配送的，那么按照商家设置的运费模版来收取哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2016-1-6 10:20
您好， 商品是分为快递配送及上门自提的，买家下单时可以选择需要的配送模式，如果买家选择自提的，不会涉 ...

我设置的是针对大额商品的免邮费模板，但是这个到店自提的也可以选择我的免费模板啊？

您好，您可以看下买家下单时选择的是什么类型的，如果是自提的不涉及运费，如果是快递配送的，您可以针对不同商品设置不同的运费模版，具体设置请看：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3

有赞－蕴蕴 发表于 2016-1-6 10:31
您好，您可以看下买家下单时选择的是什么类型的，如果是自提的不涉及运费，如果是快递配送的，您可以针对不 ...

你没明白我说的意思，我是说我是为1000块的东西做的免邮费模板，但是他买五块的为什么也能选择这个免邮费模板？他不选到店自提，下单时选了我的免邮模板

您好，麻烦您提供一下订单，妹子看下哦～您也可以先看下是不是这个买家是有会员卡折扣哦～