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店主交流»买家不发货,权威申请不了

买家不发货,权威申请不了

08dce24977ef 2016-01-04 393 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: Hallo美琪
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好亲,在关税上了一盒眼膜,几天都没有发货,问了供货商才知道要签合同还要交钱,我就申请退款,可是到现在眼膜款都还没有打过来!问下亲怎么处理?
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    请您提供一下订单编号,这边帮您查看一下具体情况哦~

      08dce24977ef 青铜   2016-01-05 | 只看该作者

      买家没发货,退款权威申请不了怎么办?

      前几天买的眼膜,几天都没发货申请退款退不了。

        08dce24977ef 青铜   2016-01-05 | 只看该作者
        订单号:E20151221124221035583875

          您可以申请维权退款哦http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2
          目前查看了一下您的商品没有显示要求再次交款,如果您局的供货商操作有违规,您可以进行反馈哦http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2

            08dce24977ef 青铜   2016-01-05 | 只看该作者
            没有申请退款四个字

              08dce24977ef 青铜   2016-01-05 | 只看该作者
              08dce24977ef 发表于 2016-1-5 09:04
              没有申请退款四个字


              没有申请退款的子目啊。

                您好,您这个是从微小店中进入订单管理的界面,这个是分销商界面,分销商无权帮客户进行操作,所以无法申请维权退款,需要您先推广一个商品到微信上,在微信环境中打开,商品页上面有一个我的记录,在我的记录中找到您的订单进行维权申请哦~

                  08dce24977ef 青铜   2016-01-05 | 只看该作者
                  申请成功在退款中,需几天到款

                    您好,退款资金由于要经过银行,所以到帐时间不确定,但正常情况下应该是在3-15个工作日内哦~

                      08dce24977ef 青铜   2016-01-06 | 只看该作者
                      这么长时间?

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