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分销业务使用问题»分销平台,客户付款成功,但是后台显示订单关闭,买家取消。

分销平台,客户付款成功,但是后台显示订单关闭,买家取消。

春暖花开有机馆 2016-01-03 335 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 陌小橙
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客户付款成功,银行账单信息显示已扣款,但是订单确实显示买家取消,订单关闭。
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    您好,核实到订单是未支付的状态。如买家确实已经被扣款了,需要买家提供下交易的2015商户单号.
    微信客户端,交易记录中进行查询。

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