有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»分销平台,客户付款成功,但是后台显示订单关闭,买家取消。

分销平台,客户付款成功,但是后台显示订单关闭,买家取消。

春暖花开有机馆 2016-01-03 349 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 陌小橙
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户付款成功,银行账单信息显示已扣款,但是订单确实显示买家取消,订单关闭。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,核实到订单是未支付的状态。如买家确实已经被扣款了,需要买家提供下交易的2015商户单号.
    微信客户端,交易记录中进行查询。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功