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贵宾通道»客户说要退款并申请了有赞客服介入,但一直未将货物退回来。

客户说要退款并申请了有赞客服介入,但一直未将货物退回来。

名膜壹号 2016-01-02 156 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 名膜壹号
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有赞客服,您好。该订单客户多次说要退款,沟通过程中一直说货物已寄出,但是让其提供单号一直未给。距离客户收到货物已经一个多月了,客户也已经申请了有赞客服介入,麻烦你们找客户沟通如果要退尽快退货,再不退就帮忙取消维权,将款项退回我们公司账户。谢谢。
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    云栖   黄金   2016-01-02 | 只看该作者
    您好,您的订单已有维权客服介入处理,已通知同事,工作日加快处理哦,麻烦耐心等待哦~

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