如何联系有赞人工客服

我分销的茶叶有个订单出现问题，我与鹏翔茶叶的人沟通多次未果，应发货500g实际收到250g茶叶，请有赞客服介入解释！我没有有赞客服人工电话，只能前来咨询。如何与有赞客服人工联系？请大家帮帮我。

您好，根据您提供的订单查看到，未交易成功，若您联系供货商一直无法解决，请您尽快让买家在订单中发起退款申请，同时提供一下凭证哦~商家收到后会及时处理哦，若超时未处理，系统会自动退款的~您不需要直接联系人工客服的呢~