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› 分销业务使用问题»客户下单，有赞后台找不到订单

客户下单，有赞后台找不到订单

泸州老窖在线 2015-12-31 2547 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 泸州老窖在线商城
微信公众号： LZLJZX
公众号昵称： 泸州老窖在线
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户下单付款成功，并且已经在待发货状态，然后商家在有赞后台找不到订单该订单，请问这种情况下怎么解决?多谢回答
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-12-31 | 只看该作者
    您好，客户下单支付成功的订单号可否提供一下？这边核实一下具体情况～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      泸州老窖在线 楼 青铜   2015-12-31 | 只看该作者
      可以的，订单号是：E2015123011425078496159
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        泸州老窖在线 楼 青铜   2015-12-31 | 只看该作者
        店铺名称：泸州老窖在线微微小店
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          泸州老窖在线 楼 青铜   2015-12-31 | 只看该作者
          能不能尽快解决啊？急急急！！！！
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            有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2016-01-04 | 只看该作者
            您好，您提供的订单号少了一位哦，正确单号为E20151230114245078496159   该问题这边已经提交技术进行查看，会在工作日给您回复，还请亲再耐心等待一下～
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