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贵宾通道»付成功的订单未退款,订单状态为关闭2

付成功的订单未退款,订单状态为关闭2

阳阳物语 2015-12-28 136 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 品胜
微信公众号: PISENchina
公众号昵称: 品胜
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
   先前咨询过这个问题:http://bbs.youzan.com/forum.php? ... p;page=1#pid1718462,让其提供微信钱包的交易截图,请看附件图片。

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    您好,第一张截图付款成功的这个是订单“ E20151112120339052416679 ” 第2张截图,201511121204546193426679的商户单号对应的是订单“ E20151112120339052416679”的订单。第三张截图对应的单号是“ E20151112120859052471959”。这三个订单您可以在后台核查一下对应的付款时间对比,都是吻合。其中没有一笔订单是和亲提供的拿笔订单号吻合的喔~!
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    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      阳阳物语 青铜   2015-12-29 | 只看该作者
      我看到您这边核实的信息了,,201511121204157966436679   201511121204546193426679两笔微信支付只产生了一张有赞订单E20151112120339052416679,请有赞说明一下这是什么原因呢

        亲,是因为这笔订单“E20151112120339052416679”支付了两次款项,是因为支付的时候有卡顿现象,买家多点击了一下,然后系统就提交了两次。亲可以在商户后台查看对应的商户单号查询一下,付款了两次喔~!
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