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店主交流»添加有赞青山群,能否及时同意加我们这些店

添加有赞青山群,能否及时同意加我们这些店

星月灿烂 2015-12-28 388 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 阳光燕子
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有赞青山群在微信上怎老是添加不了?请及时同意我们这些店主,这样有什么维权问题,能帮我们解决,谢谢了
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    您好,请问您是添加我们小伙伴的微信木有通过,还是已经添加了微信,木有加入群聊?  有维权问题,亲可在论坛维权板块发帖,会有小伙伴跟进处理的~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      星月灿烂 青铜   2015-12-28 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-12-28 11:54
      您好,请问您是添加我们小伙伴的微信木有通过,还是已经添加了微信,木有加入群聊?  有维权问题,亲可在论 ...


      没有加入群聊,有赞青山群

        星月灿烂 发表于 2015/12/28 下午4:41:21 没有加入群聊,有赞青山群

        您好,请问亲是联系哪位小伙伴为您添加的呢?可否告知一下微信号和昵称,这边帮您核实一下~
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          星月灿烂 青铜   2015-12-29 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2015-12-28 16:41
          您好,请问亲是联系哪位小伙伴为您添加的呢?可否告知一下微信号和昵称,这边帮您核实一下~ ...


          我微信是凡尘一梦,添加有赞青山群,微信号是youzanqun。还有一个问题,我在自己小店买,怎没看到客服和维权字样,还有商家七天之内不发货,钱会自动退还吗?不退的话该怎样维权?

            您好,加群的问题这边已经提交负责小伙伴跟进啦~自己小店购买的商品,在app中是无法申请退款的哦,可在购买后收到的短信中打开链接找到订单申请退款的~7天内不发货,钱不会自动退款,申请退款7天后商家不处理,钱会自动退回,亲还是需要申请退款哦~
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              星月灿烂 青铜   2015-12-29 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2015-12-28 18:05
              您好,加群的问题这边已经提交负责小伙伴跟进啦~自己小店购买的商品,在app中是无法申请退款的哦,可在购 ...


              你好,有赞青山群已添加,谢谢,在自己店买退款我看看能不能操作

                好的,如有问题可回帖告知哦~
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