为什么绑定公众号老是失败

我的店面之前绑定了未认证的订阅号！我之后呢，又申请了服务号是认证了的，然后我就解除了之前与订阅号的绑定，为什么在绑定服务号的时候，要求公众号的管理员扫二维码进行绑定的时候，老是失败，上面显示失败的原因是，需要管理员的微信来识别二维码，我就是用管理员的微信识别的二维码，那怎么老是失败！

是什么原因，给我解释一下！

还有就是，你们能不能给我们商家一个，你们有赞商城的联系方式，和客服直接沟通的联系方式。是不是更方便

您好，1、这个是微信的提示，请到微信公众平台－安全中心－管理员微信号设置，核实下管理员设置噢。2、非常抱歉～目前暂时未开通商家热线噢，会继续改进服务的速度的呢～