客户付的钱到哪了？我的客户付钱已经十天了，我怎么还没收到钱

我的客户付钱已经十天多了，我怎么还没收到钱，钱到哪里了

您好，使用代销支付的订单发货后7天无维权，系统会自动交易完成，钱款会结算在账户余额；使用自有支付的订单，卖家发货后钱款会到设置的财付通账号或者商户平台；如果您的订单在这个范围内却没有结算，请您提供订单号帮助核实哦～