退换货问题

厂家质量问题，客户申请维权已通过，可是退厂家的运费不该由买家承担或者分销承担啊，厂里客服始终联系不上E20151222092426147566482

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

为什么还没有专人过来联系我，有赞客服电话多少？

您好，已帮您通知商家处理，如处理中存在问题我们会与买家联系，请您关注，感谢您一路的支持～

有赞--肉丝 发表于 2015-12-25 17:57
您好，已帮您通知商家处理，如处理中存在问题我们会与买家联系，请您关注，感谢您一路的支持～ ...

商家质量问题，关于运费协商无答复，联系不上客户，目前已经到付把货退回。

您好，请您提供正确的退货物流信息，以便工作人员核实情况～

您好，商品质量问题退货运费是卖家承担，商家同意退货的时候清楚说明：【注：退回商品请保证原包装及吊牌完好，退货商品拒收平邮及到付】若因您私自选择到付邮件导致商家丢失或产生自损责任将由买家自己承担，请您关注～