维权后佣金未退回

           店主反馈，在自己店铺中购买一件商品后选择维权，只收到商品退款，没有收到佣金退款，请帮助处理？附件为交易记录和微信交易记录。

您好，订单还未完成不产生佣金，所以不发生此笔退款。

但是买家实际支付了29.9，那2.4现在是在哪里呢？在微小店账户上？

您好，您截图提供的订单并不是29.9元的金额，也请您提供下正确的单号。

          ？？？分销商品的销售价是由供货价和佣金组成的，系统后台只显示供货价部分，不显示佣金部分，所以无法提供截图。
   这位分销商在自己的店铺中购买了供货价27.5，销售价29.9的商品，实付了29.9然后申请维权了，现在只收到27.5，我后台也只能查看到27.5，他的佣金在什么地方，什么时候可以退？请协助。

  请看一下截图，他买了两件但是只退了意见，看截图看截图看截图

您好，分销商的售价29.9元是由采购价27.5元和利润2.4元组成的。现在退款退回他的购买账户是29.9元。您可以让其查看购买账户。从您这边的采购价就是27.5元，所以退回27.5元是没有问题的。

         但是卖家反馈，他没有收到佣金2.4，在什么地方可以查询到

63f18d4188f5 发表于 2015/12/22 下午2:24:42 但是卖家反馈，他没有收到佣金2.4，在什么地方可以查询到

您好，请您的分销商查询下账户的退款记录，是否是29.9元，如果是27.5元也请提供退款记录的截图。请注意不是该分销商的店铺账户是他的购买账户。