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店主交流»维权客服在哪?

维权客服在哪?

yymmmLL 2015-12-19 187 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 百合菲思诺专卖2店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
E20151214131623045574232此单维权中,平时在菲思诺店拍十几件货都是此一个品牌,同一件八九百的衣服拍笫二件就牌子不一样变成了阿舍尔,客户穿着袖子小并短一截就坚决退货,我是代销商,对于我来说也损失了利益,但为了信誉得维护客户利益,运费得出错方出,可他们玩文字游戏,说是直供就是他们的品牌,沒写直供就可以发其它的牌子,退货要我们出来回运费,这对顾客不公平,不是每个顾客都懂专业属语,误导消费,欺人太盛,明明写着七天无理由退款。维权无门,商家客户不回话也不出运费,是不是可以象淘宝样的,碰到带欺骗形的商家可退款不退货呢?
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    有赞-大糯米   游客   2015-12-23 | 只看该作者
    您好,您的客户已申请客服介入,维权的小伙伴会在2个工作日介入处理,也请您关注。

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      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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