撤销维权处理，急

客户收货后，提请维权退货，公司已同意。后又经过协商，决定进行线下返款，关闭维权处理。可是客户说自己已经无法关闭维权。请问现在如何处理。

现在订单状态是，等待买家发货。

您好，用户进入订单详情是可以申请撤销退款的，您说买家反馈无法关闭，是否可以提供下操作截图呢。

吴大仙同学 发表于 2015-12-15 14:05
您好，用户进入订单详情是可以申请撤销退款的，您说买家反馈无法关闭，是否可以提供下操作截图呢。 ...

目前订单状态是这样的

您好，这个是无法撤销的，这个会在6天后撤销，有维权倒计时哦。