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› 贵宾通道»用户反馈已经扣款但是订单状态错误

用户反馈已经扣款但是订单状态错误

3d935adc71d0 2015-12-14 142 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 俏十岁官方旗舰店
公众号昵称： 俏十岁商城
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
该订单已经扣款，但是订单由于超时未付款关闭了，我们后台也没有收到这一笔款项，请帮忙核实。
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    云栖   黄金   2015-12-14 | 只看该作者
    您好，经核实订单E20151212000913082121747没有付款的哦，系统也未显示扣款成功哦，如果买家表示已扣款成功，麻烦将扣款成功的流水号截图发来，核实一下哦～
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      小宝 楼 白银   2015-12-14 | 只看该作者
      云栖 发表于 2015-12-14 14:29
      您好，经核实订单E20151212000913082121747没有付款的哦，系统也未显示扣款成功哦，如果买家表示已扣款成功 ...


      好的，谢谢
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