关于分销商品的，刚拿的分销商品有订单了 但是没货

刚拿的分销商品有订单了  有订单了  等了三天没发货  我今天打电话问的时候他们说已经退出有赞供货商了！！！
这是什么情况   这样的供货商居然存在！！！还是供货商退出但是他们分销的商品还能继续被分销商拿来卖？
供货商名字是   “中国好电商”

您好，让买家申请退款，然后让供货商同意退款即可，后续及时删除该供货商的商品。