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› 店主交流»货品配送问题

货品配送问题

ff223 2015-12-13 378 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 心海深蓝小店
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购买产品后提示该地区不能配送是怎么回事，联系了供货商说她们都是全国包邮的，问题出在哪里了，望及时回复谢谢
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    有赞－行雷   铂金   2015-12-13 | 只看该作者
    您好，对应的商品链接和页面提示“该地区不能配送”的截图提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      ff223 楼 青铜   2015-12-13 | 只看该作者
      是出现这个了，但是我问供应商了她说她设置的是全国包邮的，这是怎么回事呢
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        有赞－行雷   铂金   2015-12-13 | 只看该作者
        ff223 发表于 2015/12/13 下午2:20:29 是出现这个了，但是我问供应商了她说她设置的是全国包邮的，这是怎么回事呢

        请您将对应的商品链接和页面提示“该地区不能配送”的截图提供下。不然无法给您答复。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          ff223 楼 青铜   2015-12-14 | 只看该作者
          有赞－行雷 发表于 2015-12-13 14:20
          请您将对应的商品链接和页面提示“该地区不能配送”的截图提供下。不然无法给您答复。 ...


          这是截图，你给看看哈
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            有赞－行雷   铂金   2015-12-14 | 只看该作者
            ff223 发表于 2015/12/13 下午7:29:36

            您好，经核实应该是芝士鳕鱼肠的运费模板不支持买家的湖北省的收货地址。建议买家申请退款，重新下单，第三个商品和第一二个商品分开下单。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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              ff223 楼 青铜   2015-12-14 | 只看该作者
              好的谢谢啦
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