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有些顾客反馈购买了没有积分通知

0594 2015-12-11 240 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 云南盘龙云海药品经营有限公司
微信公众号： plyhsc
公众号昵称： 盘龙云海官方商城
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有些顾客反馈购买了没有积分通知，好像也没积分到账
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-12-11 | 只看该作者
    您好，请提供其中几个粉丝的昵称，和截图。相关购买的订单编号，我们进一步核查一下喔～！
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      0594 楼 白银   2015-12-12 | 只看该作者
      E20151211134854003542876      这个订单号你看下  微信id：李卓
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-12-12 | 只看该作者
        0594 发表于 2015/12/12 上午10:59:54 E20151211134854003542876      这个订单号你看下  微信id：李卓

        亲，目前有核查到这笔订单发生后在2015-12-11 13:51:29的时候，该粉丝满足每累计交易金额100元，共10次，共获得积分250积分。亲可以点击这个粉丝名称，进入后台粉丝对话界面，右侧有个积分数量，点击即可看到积分每次的收支明细喔～！
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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          0594 楼 白银   2015-12-12 | 只看该作者
          赞赞－京京 发表于 2015-12-12 10:59
          亲，目前有核查到这笔订单发生后在2015-12-11 13:51:29的时候，该粉丝满足每累计交易金额100元，共10次，共 ...


          好的  谢谢你了
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