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退款退款

Xia_Tian 2015-12-10 686 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: CC_商城
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为什么昨天有赞给我打电话同意退款,现在还没有退。
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    Xia_Tian 青铜   2015-12-10 | 只看该作者
    11.21的订单半个月过去了,也没有给我处理完,怎么个情况!

      Xia_Tian 青铜   2015-12-10 | 只看该作者
      有赞有赞能不能快点处理

        您好,您的订单我们的小伙伴已经在跟进处理,还请再耐心等地一下,我们的小伙伴会与您取得联系的~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          Xia_Tian 青铜   2015-12-10 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2015-12-10 10:39
          您好,您的订单我们的小伙伴已经在跟进处理,还请再耐心等地一下,我们的小伙伴会与您取得联系的~ ...


          前天晚上就接到电话说给我退款,为什么还没有收到。

            Xia_Tian 发表于 2015/12/10 下午8:38:06 前天晚上就接到电话说给我退款,为什么还没有收到。

            我们的工作人员已经再次联系您了哦~
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              Xia_Tian 青铜   2015-12-11 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2015-12-10 20:38
              我们的工作人员已经再次联系您了哦~


              为什么这么久了不给我退。

                Xia_Tian 发表于 2015/12/11 下午2:40:51 为什么这么久了不给我退。

                您好,这个问题我们的小伙伴昨日已经联系买家,买家表示愿意等待我们处理,这个订单我们的小伙伴已经反馈上级跟进处理,还请亲再耐心等待一下呢~
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  Xia_Tian 青铜   2015-12-11 | 只看该作者
                  有赞-啊擦 发表于 2015-12-11 14:40
                  您好,这个问题我们的小伙伴昨日已经联系买家,买家表示愿意等待我们处理,这个订单我们的小伙伴已经反馈上 ...


                  微信支付退款交易未成功,转入退款流程,这是退到了哪里。

                    Xia_Tian 青铜   2015-12-12 | 只看该作者
                    ??????

                      退款是原路退回的呢,从哪个账户支付出去,就会退回哪个账户的~
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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