有个商品 分销商反应无法分销了

这个商品，有收到举报，但是我当天就给顾客解决了  也回复了邮件，为何现在分销不了了

您的 【小K精品服装】买二送一 春秋季韩版莫代尔糖果色HM打底裤时尚女装大码九分裤 商品因涉嫌 联系不上供货商,未按约定时间发货（原因）被多个分销商举报。经查实该举报成立，现给予一个工作日进行申述。请将申述证据发送至fx@qima-inc.com，逾期将根据供货商规则进行相应惩处。【有赞分销】

禾小北 发表于 2015-12-9 10:26
您的 【小K精品服装】买二送一 春秋季韩版莫代尔糖果色HM打底裤时尚女装大码九分裤 商品因涉嫌 联系不上供 ...

这个有一个供应商投诉，有一个订单没有物流信息，顾客也表示没有收到货，这单查到由于这个颜色暂时缺货，没有发出去。后来跟顾客沟通后换了颜色。也发货给顾客 ，现已签收订单截图和物流信息为证，邮件当时就回复了。为何还是商品锁定了。

您好，帮您确认一下

小K零食特卖 发表于 2015-12-9 19:24
这个有一个供应商投诉，有一个订单没有物流信息，顾客也表示没有收到货，这单查到由于这个颜色暂时缺货， ...

联系不到供应商？也不可能啊，电话24小时开机；微信也一直在线，我们还有几个百人分销商微信群。跟有赞的几个类目负责人也经常沟通，各种的联系方式都是开放的。

您好，已经反馈给分销审核那边请您耐心等待