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店主交流»投诉菲思诺供货商不退款,还有有赞不解决问题

投诉菲思诺供货商不退款,还有有赞不解决问题

泊宁妈妈 2015-12-05 397 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 泊宁妈妈的店
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客户已退货,多日不退款,有赞解决问题不彻底,要让我们等多久?你们赶紧给我们解决问题!
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    您好,这边核查到这个订单的商品您需要退货,商家也是同意退货,并且提供了退货地址,但是未查看到您提供任何有效退货凭证,请在维权页面中提供,方便核实喔~!
    提问请先戳这儿——》[搜索]
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      泊宁妈妈 游客   2015-12-06 | 只看该作者
      有效退货凭证从哪里改,给我们看看,我们不知道,商家说他们改不了,我们自己也不知道怎么改?你们到底能不能给我们一个痛快话,怎么这么麻烦呢?

        泊宁妈妈 发表于 2015/12/7 上午9:39:52 有效退货凭证从哪里改,给我们看看,我们不知道,商家说他们改不了,我们自己也不知道怎么改?你们到底能不能给我们一个痛快话,怎么这么麻烦呢?

        您好,您可以通过留言的方式,在维权页面中将您退货快递单提供上来。

          泊宁妈妈 游客   2015-12-07 | 只看该作者
          退货单号已经提供,请看下,尽快退款吧

            泊宁妈妈 发表于 2015/12/7 下午2:51:15 退货单号已经提供,请看下,尽快退款吧

            您好,已收到,会联系商家进行处理,建议您耐心等待。

              泊宁妈妈 游客   2015-12-08 | 只看该作者
              我们能等到吗?没人回复啊?还要等多久?


                您好,商家已经确认退款,您可以查看下,感谢您的支持!

                  泊宁妈妈 游客   2015-12-09 | 只看该作者
                  多谢有赞帮忙追回退款。

                    泊宁妈妈 发表于 2015/12/9 下午8:13:23 多谢有赞帮忙追回退款。

                    不客气哦~

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