退货不退款怎么办？

货已收到，但不处理退款怎么办？请速回，客户也不容易

您好，您可以通过下订单号（E2015开头），我们核实处理下。

E20151115202310090456883

您好，核实此订单客户已退货，现在是商家处理期，如商家在6天后没处理，系统会自动退款哦。

商家不会不给退款吧

您好，商家不主动退款，超时系统会退款的。

现在是这个状态

怎么办？

您好，核实您客户填写的退货的单号不正确，填写的全峰快递单号是：20151115202310090456883，这个订单号，也请您的客户重新申请退款，并填写正确单号。

现在能不能看到我们的定单？申请的对吗？

在问下我的小店想升级原来的订单交易会受影响吗？