更新日志:一个极度简易的货到付款
各位商家,这是一份我并不想着急着发布的产品说明。但是迫于你们的太大压力,我还是没顶住就这么发了。原计划,我只想低调的小范围内测,但是你们的热情总是会传播,也真的是醉了,所以下次我还是决定先内测白名单了。(请大家低调内测,勿宣)
原则:
1、只提供功能,不参与配送服务和回款;
2、暂无法涉及风控,没有人工介入纠纷;
3、口袋通不收取任何费用。
产品目标:
1、提供货到付款的一种功能;买家下单后,可选择卖家开通的货到付款的服务;
2、卖家自行与物流公司合作,派发快递,并将物流单号选择货到付款类型,发货;
3、已发货的货到付款订单,提供已收到货款或退货关闭订单功能;
特殊需求:
1、可考虑,开放指定地区可配送,并设置相应的运费;
2、可考虑,指定商品可使用货到付款功能;
3、可考虑,指定会员可使用货到付款服务;
货到付款(第一期)(请大家低调内测,勿宣):
业务描述:口袋通像卖家提供货到付款功能,由卖家向买家提供货到付款的配送和收款服务,形成交易。买家下单后,选择使用货到付款服务,由卖家自行安排第三方服务公司,帮助其向买家提供配送服务,并协助收款。
一期功能:整店商品支持货到付款,但暂不支持设置指定区域、指定商品、指定会员可用;
业务功能:
a)启用:商家后台——店铺设置——通用设置——可选支付——货到付款(默认关闭);
b)搜索:筛选器付款方式新增”货到付款“;
c)交易号:货到付款订单,不存在交易号;
d)付款状态/时间:由于暂未牵扯收款服务,暂不包含付款状态和付款时间
e)退款/取消:标记退款(迭代:第二期订单详情单独处理该文案);
f)CP:已在CP统计中,增加货到付款订单统计;
订单状态:
a)待发货:买家下单,自主选择使用”货到付款“,即可下单完成;(明天增加选择确认页);
b)已发货:卖家按正常订单发货,选择物流公司和填写运单号后,完成发货;
c)交易成功:发货后7天,订单自动变成交易成功。(注意:买家验货并付款,卖家自行与第三方服务商结算货款;)
d)关闭:卖家或买家主动取消订单;
二期目标:可配送区域和运费模版上线,货到付款会在当周支持可配送区域和关联运费。【已实现】
三期目标:此后,视业务稳定性和CRM开发周期,增加,相应会员等级用户,支持货到付款。同时,支持商品可选支持货到付款。
|
|
用手机打开
收藏
赞 12
···
回复
|
|
|
|