商品出问题，说好可以退，可没给详细地址，供应商电话一直关机，

产品在运输途中出现质量问题，说好退货，因为是大件比较重，争论中才答应补贴我20块钱运费，可没给详细的一个地址信息，现在两天打电话一直关机，眼看退货时间过去了，一直找不到他人

您好，转接给维权工作人员，2个工作日内处理，请您耐心等待～

您好，您的订单E20151119232615059646427卖家于2015-11-30 12:13:54已同意您的退款请求，款项3-15个工作日原路退回您的支付账户，请您关注退款信息。另您的退货邮费20元，您确认卖家已通过微信给您退款呢，感谢您对有赞的支持～