1.退款金额与付款金额不符.2利润是35元可显示的是3.5元

1.退款金额与付款金额不符.2利润是35元可显示的是3.5元

您好，请您提供一下订单编号

禾小北 发表于 2015-11-25 19:43
您好，请您提供一下订单编号

E20151112101724032941214

禾小北 发表于 2015-11-25 19:43
您好，请您提供一下订单编号

E20151112101724032941214

您好，目前这个问题是由于买家申请退款的时候没有申请全额退款，目前需要供货商和分销商线下退款差价。

禾小北 发表于 2015-11-25 19:52
您好，目前这个问题是由于买家申请退款的时候没有申请全额退款，目前需要供货商和分销商线下退款差价。 ...

你看下我的截图吧，是全额退款

您好，全额应该是200.44哦，红包也要申请进去，提交退款申请的时候我们有提示最大可申请退款200.44哦

禾小北 发表于 2015-11-25 20:00
您好，全额应该是200.44哦，红包也要申请进去，提交退款申请的时候我们有提示最大可申请退款200.44哦 ...

那现在怎么弄呢？？？？？

＆太阳花? 发表于 2015-11-25 20:04
那现在怎么弄呢？？？？？

现在退回来的少了22元

您好，需要供货商和分销商线下手动退哦