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店主交流»退款问题

退款问题

丫丫 2015-11-24 186 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 爱包成痴
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我有一单退货,到目前为止,快二十天啦,当初供货商叫我补邮费,我补了,可是现在也没收到退款,客服回答如下:目前涉及到退款资金流需要经过有赞、财付通、银行三方平台进行审核对接的,退款到账需要一个过程,最长的周期为15个工作日
亲问该如何处理,下图是供货商收到退货包裹的截图
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