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店主交流»货没收到怎么就交易成功了?怎么回事呀?

货没收到怎么就交易成功了?怎么回事呀?

紫梦恋 2015-11-21 1178 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 比美居家化妆品店
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物流信息一直不是很明显~今天突然发现没有收到货!却已经显示交易成功?是怎么回事?请客服解决一下~谢谢!
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    您好,商家发货7天后就会自动确认收货,交易完成。如果亲这边还未收到货物,请提供订单编号,这边帮您提交维权处理。
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      紫梦恋 青铜   2015-11-21 | 只看该作者
      赞赞-京京 发表于 2015-11-21 12:23
      您好,商家发货7天后就会自动确认收货,交易完成。如果亲这边还未收到货物,请提供订单编号,这边帮您提交 ...


      订单号E20151112215642024571604

        紫梦恋 发表于 2015/11/21 下午3:21:47 订单号E20151112215642024571604

        您好,您的问题帮您转交维权处理,1-2个工作日给到亲回复,请耐心等待。
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        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

          紫梦恋 青铜   2015-11-21 | 只看该作者
          谢谢!太感谢了!

            胡来   钻石   2015-11-24 | 只看该作者

            您好,经核实您的订单目前处于正常发货物流流转的状态哦:

            韵达快运运单号:1201858055372
            2015-11-22 17:35:09 [在途] 到达:河南郑州分拨中心 发往:河南郑州公司

            建议亲耐心等待收货,如果后续还未收到货或者有其他问题可以及时反馈,以便工作人员核实跟进哦~

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