有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 店主交流»发货还未收到却显示交易完成是怎么回事，快件送到别的地方

发货还未收到却显示交易完成是怎么回事，快件送到别的地方

07ab85e0a16b 2015-11-19 385 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 依琦莲瑜伽佳人
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
发货还未收到却显示交易完成是怎么回事，快件送到别的地方！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-11-19 | 只看该作者
    您好，建议您这边先联系供应商沟通了解详情，协商一下看看具体什么情况。如果反馈之后还没有处理的，情反馈给我们提交维权帮您处理。
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
    赞 ···
      07ab85e0a16b 楼 青铜   2015-11-20 | 只看该作者
      我加供应商发qq好几次都没有回复，订单交易完成，款是不是给她们了啊
      赞 ···
        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-11-20 | 只看该作者
        07ab85e0a16b 发表于 2015/11/19 下午6:01:27 我加供应商发qq好几次都没有回复，订单交易完成，款是不是给她们了啊

        亲，是的。这边帮您转交给到维权专员处理，1-2个工作日给到您回复，请耐心等待一下。
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
        赞 ···
          小Q－客满   有赞维权团队   2015-11-24 | 只看该作者
          您好，您反馈的订单我们已在核实处理中，会尽快答复您，请耐心等待哦～
          赞 ···
            小Q－客满   有赞维权团队   2015-11-25 | 只看该作者
            您好，您的订单卖家已发货（韵达快运运单号：1201824731553），快递信息显示您于11:22日已签收。今日18:33分电话联系您确认已收到商品噢，感谢您对有赞的支持～
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功