主动退款后仍然是待发货问题

10个包裹，发了8件，其中两件主动退款给买家，但后台仍然是待发货状态，点击发货又没有商品可以发。如图：


这种是技术问题？


订单号: E20151109111242050982889 订单号: E20151109110937079117635
订单号: E20151109104027046421716
订单号: E20151109101925086116645
订单号: E20151109093734045697246
订单号: E20151109192755012148610
订单号: E20151109162617006664700
订单号: E20151109155848079854961
订单号: E20151109155813052963650
订单号: E20151109155123094833844
订单号: E20151109145653029098200
订单号: E20151109135141025856919
订单号: E20151109123552066916210
订单号: E20151109111556045125353


店铺  乡村寻味

您好，这个很有可能是操作了退款的原因喔，系统一时间没有识别到。请提供一下订单编号，这边帮您提交技术同步一下即可喔～！

亲，这边还没有收到您的回复，麻烦提供一下订单编号，帮您提交处理喔～！