14号下的单，17号还没发货，客服还联系不上

素肌棉，所🈶客服联系方式都联系不了，货也不发，这是要干嘛？🈶赞客服就不管吗？

现在退货维权中，请客服尽快联系供货商

请客服尽快处理

您好，请您耐心等待，卖家拒绝后，您可以要求客服介入的～

菜鸟Y3 发表于 2015-11-18 10:44
您好，请您耐心等待，卖家拒绝后，您可以要求客服介入的～

卖家不拒绝也不理就一直这样吗？

有赞客服也和供货商一样吗？不理不睬？

您好，当您申请维权的时候，卖家有三种选择，1，同意退款，2，拒绝退款，这个时候买家这边会出现要求客服介入的按钮，您可以点击要求客服介入3.卖家不做任何操作，这个时间超过7天，钱款会退回到您的支付账户～