逗嘴鼠商家能负点责任吗

逗嘴鼠商家，下单了，不发货，发微信不回，打客服电话没人接的！难道没人吗？上架了就不管啦！

您好，您可以申请退款处理http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2

这样的商家能不能下架商品？我们怎么跟顾客交待？一句退款就解决所有问题了吗？

对我们分销要负责，对我们的客户要负责吧！一句退款，我们以后怎么操作！还有信誉可言！

您好，您可以进行举报http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6会有相应工作人员进行处理的～

这种商家可以踢出有赞了，这么不负责任的，有赞也不解决

您好，您可以进行举报，工作人员核实后会做相关处理～