自己误买自己店铺商品到现在都没有人给我回复

前天下载的有赞小店，为了摸索整个购买流程，用自己的银行卡在自己店铺里误买了一万块钱的货，看流程说自营商品不能申请退款，也是醉了，打电话给客服，说今天给我回复，也没有人打电话来。什么情况汗

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