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店主交流»双十一卖的货,今天还没发货,也联系不上供应商,怎么办

双十一卖的货,今天还没发货,也联系不上供应商,怎么办

媚儿 2015-11-15 384 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 妮娜兔小铺
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订单号:E20151111000506046719857
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    菜鸟Y3   游客   2015-11-16 | 只看该作者
    您好,请您耐心等待,供货商会在3到5个工作日内进行发货,如果超时未发货,可以申请退款哦~

      媚儿 青铜   2015-11-17 | 只看该作者
      菜鸟Y3 发表于 2015-11-15 17:19
      您好,请您耐心等待,供货商会在3到5个工作日内进行发货,如果超时未发货,可以申请退款哦~ ...


      请你帮我联系供应商,请他们联系我,手机打开,不要处于来电提醒状态

        菜鸟Y3   游客   2015-11-17 | 只看该作者
        您好,http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2可以申请退款的哦~

          媚儿 青铜   2015-11-19 | 只看该作者
          已经申请退款,还是没有消息,请有赞客满介入

            菜鸟Y3   游客   2015-11-19 | 只看该作者
            您好,当您申请退款时,卖家可以选择拒绝,这个时候买家订单这边会出现要求客服介入的按钮,您点击按钮要求客服介入,如果卖家超过7天没有拒绝也没有同意,钱款会自动退还给您,您不必担心哦~

              媚儿 青铜   2015-11-20 | 只看该作者
              好的,我让客户处理下,希望你们对这些供应商进行有效的管理监督,不然客人会吓跑的

                菜鸟Y3   游客   2015-11-21 | 只看该作者
                您好,这是供货商举报入口http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6,您可以进行举报,会有相应工作人员处理的~

                  媚儿 青铜   2015-11-21 | 只看该作者
                  已经举报

                    媚儿 青铜   2015-11-24 | 只看该作者
                    还没有退款消息啊

                      菜鸟Y3   游客   2015-11-24 | 只看该作者
                      您好,请您耐心等待,到达7天没有做处理,钱款会自动退回给您,明天这个时候就可以了~

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