【全员开店】华数传媒全员开店案例解剖

华数传媒网络有限公司（以下简称“华数传媒”）作为从事数字电视网络运营与新传媒发展的运营企业, 是华数系主力上市平台之一。

主营杭州地区九区四县（市）有线电视网络节目内容传输业务及包括互动电视、互联网电视、手机电视和互联网视听等在内的新媒体、新业态业务。

拥有3G手机电视、互联网电视的全国集成运营牌照或许可授权，是全国最大的互动电视、3G手机电视和互联网电视等综合数字化内容的运营商和综合服务提供商之一，位居全国新媒体和三网融合产业发展的第一阵营。

一、全员微店意义何在？

借助移动互联网发展的大趋势以及微信消费习惯普及的新形势，华数全员微店计划启动的初衷。

首先，作为华数电商平台、作为华数自服务便民通道、作为华数产品销售渠道的进一步补充，通过充分发挥企业非销售线员工的销售潜能，创造企业和员工的双赢；

其次，华数全员微店作为依托于网络社交平台的销售脉络，充分发挥了爬虫式的营销优势，在产品的宣传推广时效性、普及性和可信赖性上都展现了极强的优势，以双11为例，双11活动产品上架后半个小时内，产生的订单90% 是员工分销商创造的，反应延伸速度极其迅速，分裂式的营销特征显著。

在全员微店的茁壮成长中，华数全员微店也展现了预想外的效果——企业产品内宣。员工分销商作为承接华数企业和华数用户的中间桥梁，需要直接为用户解析华数的产品，也因此，在不断熟悉、了解和推广华数的产品及业务的过程中，员工的企业归属感也势必是与日俱增的。

二、如何进行分销商招募？

对内：重点鼓励公司行政、技术、内容、运维等非销售线的员工加盟全员微店。

方式：通过公司园区海报、易拉宝放置， OA系统banner及广告位布置，以钉钉、内部邮件通告群发的形式，确保全员微店招募信息的露出和扩散；同时发动公司管理层实行由上及下的动员机制，并设立相应考核机制：二级部门负责人以上管理层要求全部加盟华数全员微店，员工开通率则纳入一级部门的专项考核中。

对外：布局网格化的线上销售脉络，重点发展华数二级代理商、物业公司、房屋中介、以小区为单位的各类营业机构或社会人士等。

方式：由市场部相关渠道拓展人员承担华数官方微店面向社会化人员扩展分销计划的具体实施工作，同时执行渠道拓展人员对口管理机制，即：渠道拓展人员需对其发展的微店外部分销商全面负责，实现渠道拓展人员与外部分销商的利益捆绑。

三、员工分销商的培训管理       

培训：线下专场培训及YY语音线上培训两种方式相结合，针对华数产品基本介绍、适用范围、销售场景模拟、微信营销技巧、微小店操作技巧等核心问题对加盟的分销商进行培训；

管理：鉴于微信群的人数限制，目前建立官方QQ群（内部及外部共2个）及企业钉钉群做统一管理，在两者的功能性上我们做了区分：钉钉群以发布上新、活动等公告类为主，QQ群以承接分销商咨询、后台录单客服与分销商对接、市场部及分销商沟通、分销商相互沟通交流为主。

四、全员微店的分润逻辑及刺激销售

考虑到线下销售渠道的稳定及公司整体销售网络的平衡，目前线上返佣标准略低于线下返佣标准，两者差额部分用于后台代理录单的费用支出；

同时，公司对线上其他运营成本进行额外补贴，并通过以下两大激励政策保障全员微店员工分销商的利润获得。

专项激励项目：主要针对新开店员工员工，以销售赠礼或特惠产品的形式促进其首单成交。

特别激励项目：设立月度销售额/销售笔数排行、年度优秀销售团队，年度优秀销售精英等奖项，分别给予较为丰厚的现金激励；同时以易拉宝、海报的形式对表现优异的员工、部门进行宣传。

     

五、现有问题

华数的数字和宽带产品低频、较为复杂、刚需特性明显，这在一定程度上影响了员工的活跃度，目前通过扩大员工分销商基数，发展外部分销商，培植优秀的销售能手来维持一定的销售额。

六．总结

华数官方微店自7月1日正式启动以来，不论是微商城自营或是全员开店分销，销售额稳步增长，发展态势良好。

通过这段时间的摸索，对于如何做好全员开店，我们这样看：

1.公司管理层的重视和支持；

2.线上、线下销售渠道的平衡；

3.相应考核激励机制的建立；

4.员工分销商的系统培训及答疑；

5.与员工分销商的频繁沟通、需求收集，及时进行运营调整。

七. 官方总结

华数是有赞企业全员开店最早期入驻的品牌商，并且一直保持和我们的密切联系，也算见证着全员开店从只有最基础的分销功能到现在累计销售奖励、邀请开店奖励等等分销渠道管理利器上线。非常感谢华数运营负责人的分享。

在华数启动全员开店之后，浙江省内的包括湖州华数、安吉华数、丽水华数、金华华数、桐乡华数悉数启动全员开店项目，寻找到一片增量市场。

站在我对全员开店和华数的理解，我觉得一下几点值得大家学习：

+ 自上而下：15年叫喊一年的传统企业转型，说白了，最主要是老板的转型，如果老板认定了方向，剩下的就只是执行层面的问题，华数管理层的重视非常关键，甚至算入专项考核

+ 分销招募海纳百川：内部要求非销售线的员工加盟全员微店，外部利用华数各类营业机构，以及一些人士，这才是真正的“全员”参与

+ 季节性营销：数据显示，双11和双12期间，华数在产品、分销商引导方面做了充分的策划，2次都是成交爆发

除此之外，还有一个亮点：使用钉订做分校培训和管理工具，有机会邀请华数的朋友来介绍如何使用钉订做管理  点击下载钉订

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很棒的解读！！