有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 贵宾通道»客服介入的维权订单

客服介入的维权订单

华数-L 2015-11-15 172 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
问题反馈
店铺名称： 华数官方微店
微信公众号： wasuvip
公众号昵称： 华数自服务96371
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
用户因宽带未安装申请维权退款，在工作人员确认已联系安装人员并已安装完成后点击了商家拒绝完全，后状态变为客服介入，想问下这个情况要怎么处理？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞－飘飘酱   星耀   2015-11-16 | 只看该作者
    您好，为您转接给维权客服进行处理，在2个工作日进行分配，请耐心等待回复～
    赞 ···
      小Q－客满   有赞维权团队   2015-11-17 | 只看该作者
      您好，您反馈的订单2015-11-17 09:32:07已撤销维权，订单状态维权结束噢，感谢您对有赞的支持～
      赞 ···
        小Q－客满   有赞维权团队   2015-11-17 | 只看该作者
        您好，您反馈的订单2015-11-17 09:32:07已撤销维权，订单状态维权结束噢，感谢您对有赞的支持～
        赞 ···
          小Q－客满   有赞维权团队   2015-11-17 | 只看该作者
          您好，您反馈的订单2015-11-17 09:32:07已撤销维权，订单状态维权结束噢，感谢您对有赞的支持～
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功