交易被关闭

12号客户下单2200货款，货已发出，但昨天收到短信，提示交易被关闭，货款没结算没入账，跟更没法提现，怎么回事？

您好，目前这个订单是正常状态的，买家如在发货后7天内 没有申请退款，交易将自动完成，才会结算入账可提现，耐心等待，

好的，谢谢，现在‘交易关闭 '已解锁.但是提现不了，提示认证，但是一直认证不了，信息、网络均正常还是不行。求解

好的，谢谢客服，现在‘交易关闭 '已解锁.但是提现不了，提示认证，但是一直认证不了，信息、网络均正常还是不行。求解

您好，目前看到您的那个店铺是未认证的，所以无法操作提现，建议您点击店铺设置－店铺基本信息－申请认证即可。