我是供货商
店铺名称: |
包客隆店铺 |
公众号昵称: |
包客隆商城 |
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客户支付成本53.2元的皮带,我们应该给客户退款53.2,但是系统自动退给客户37.17元,如下图:
是怎么算出来的?这笔订单是客户自己下单购买的。
另有手续费是谁来承担?
还有客户这笔订单只收到44.71的退款。
我们的供货成本是53.2元,客户零售价是69元,用了5元红包,支付了64元,客户的利润应该是64-53.2=10.8,但是客户的订单上显示利润如下图:
怎么帐都对不上呢?
客户反应钱退的不对啊!
烦请帮助查看解决,感谢!
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