发货问题

我的顾客买的东西两个月不发货，不退款。

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

您好！该笔订单已通知供货商48小时内处理退款，还请您耐心等待，如供货商预期未退款，下周我们会操作强制退款。

您好！由于供货商逾期未处理，该笔订单已操作退款给您，请您近期关注退款到账记录。