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分销业务使用问题»有赞微小店 累计收入以及显示的“所有订单”异常

有赞微小店 累计收入以及显示的“所有订单”异常

玲儿格阁 2015-11-11 800 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 麦考林 工厂店 OUTLETS
微信公众号: WM18-outlets
公众号昵称: 麦考林工厂店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我是 麦考林 工厂店OUTLETS 总店,有几个分销商反馈说有赞微小店  累计收入不正常,以及显示的“所有订单”异常(即无法显示全部订单,但在我们总店后台是可以看到订单的)
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    亲您提供一下员工小店的店铺名称哦,这边帮您查看一下是否正常哦~

      玲儿格阁 青铜   2015-11-12 | 只看该作者
      以下这两个小店:
      周银芳-麦考林工厂店授权分销店、王兆慧-麦考林工厂店授权分销店

        您好,目前核查到这个两个店铺的订单状况都是正常的哦,累积收入不正确是因为累积收入是计算到前一天的,也就是说今天的订单不会算在累积收入内,至于您说的无法显示全部订单,具体情况这边没有办法直接定位到问题,能不能提供一下截图,这边帮您定位一下问题哦~

          玲儿格阁 青铜   2015-11-13 | 只看该作者
          请见附件图片

            您好,第一个情况应该是存在问题,这边帮您进行反馈
            第二张图不知道您说的是不是订单显示不全的问题呢,请您提供一下您当时使用的机型,系统版本,微小店版本,我们帮您测试一下哦~

              玲儿格阁 青铜   2015-11-13 | 只看该作者
              第一个情况,另外一个小店也出现了同样的问题,在没有提现的情况下今天的累计收入金额比昨天还少,店铺名称为“王倩倩-麦考林工厂店授权分销店”,第二张图的手机是 华为麦芒4,安卓系统。

                好的呢,另一个店铺也会给您提上去的,第二张图请提供详细的安卓版本和微小店版本哦,需要帮您进行测试呢~

                  您好,请您查看一下,累积收入的问题是否有修复哦~

                    玲儿格阁 青铜   2015-11-14 | 只看该作者
                    第一张图的问题已经解决了吗?另外是什么问题呢?第二张图 安卓版本分销商不知道在哪里查,另外微小店版本是最新的,是发现问题后删除再重新装的,重装后还是同样的问题。

                      玲儿格阁 青铜   2015-11-14 | 只看该作者
                      经确认,王兆慧-麦考林工厂店授权分销店 已经恢复正常,王倩倩-麦考林工厂店授权分销店 显示的还是异常,请再次确认一下,导致这个情况的原因是什么?我估计我们其他的分销商也有这种问题,只是没发现而已。

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